Serverul tău de birou funcționează fără întreruperi, iar rețeaua internă rămâne operațională chiar și în orele de vârf.
Mai puține opriri neplanificateÎntrebări frecvente despre serviciile IT
Cât durează configurarea unui server de birou?
De obicei, instalarea și configurarea completă durează între 2 și 4 ore, în funcție de complexitatea rețelei și de numărul de utilizatori. După finalizare, veți primi un ghid simplu de utilizare.
Ce se întâmplă dacă pierd datele înainte de backup?
Backup-ul nostru rulează automat o dată pe zi, dar putem configura și intervale mai dese, la fiecare 4 sau 6 ore, pentru datele critice. În caz de pierdere, recuperarea se face în maxim 24 de ore de la solicitare.
Oferiți suport și pentru echipamentele vechi?
Da, lucrăm cu servere și stații de lucru de generații diferite. Dacă un echipament nu mai poate fi actualizat, vă recomandăm alternative sigure și vă ajutăm cu migrarea datelor.
Pot accesa fișierele din cloud de pe telefon?
Da, soluția noastră de backup cloud include acces securizat de pe orice dispozitiv, inclusiv telefon sau tabletă, printr-o aplicație simplă. Veți primi instrucțiuni de configurare pas cu pas.
Ce include mentenanța rețelei?
Verificăm lunar starea echipamentelor, actualizăm firmware-ul și software-ul, testăm backup-urile și oferim asistență telefonică nelimitată în timpul programului. O vizită la sediu este inclusă o dată pe trimestru.